حاجة الإنسان إلى التواصل مع الآخرين وتبادل الأفكار معهم قديمة قدم الحياة الإنسانية .. و مع التقدم الإنساني برزت أهمية العلاقات العامة كفكرة قائمة على تحقيق التفاهم الإنساني والتواصل مع الآخرين ونقل التجارب والخبرات والمعارف الأمر الذي استلزم أهمية التخطيط السليم لتحقيق ذلك التفاهم .

ومنذ بداية السبعينات أولت وزارة الداخلية (( العلاقات العامة )) الاهتمام المطلوب كونها قناة الاتصال والتواصل مع أفراد المجتمع فتدرجت تسمياتها الإدارية إلى ان تم إنشاء إدارة مستقلة بذاتها باسم إدارة العلاقات العامة في عام 1979م بموجب قرار وزاري أصدره سعادة وزير الداخلية (آنذاك ).

ومع تطور وسائل الاتصال وما أحدثته تكنولوجيا الإعلام خلال السنوات الماضية تطور تبعاً لذلك مفهوم العلاقات العامة ليشمل مختلف النواحي سواء فيما يتعلق بمنهجية العمل الإعلامي الأمني و التوجيه المعنوي و العمل المراسمي وصولاً لمفهوم الشراكة المجتمعية ... وفي سبيل تحقيق الأهداف والغايات المنشودة وظفت العلاقات العامة بوزارة الداخلية مختلف وسائلها الإعلامية من اجل تحقيق التواصل مع الجمهور كونه المستهدف برسالتها الإعلامية و أعملت في سبيل ذلك الدراسات و البحوث و التخطيط و التقييم باعتبارها مرتكزات أساسية يقوم عليها التنظيم البنائي لأي علاقات عامة .

و مع انتشار الانترنت كوسيلة إعلامية حديثة تقنية فى ذات الوقت وظفت العلاقات العامة بوزارة الداخلية هذه الوسيلة بخصائصها المتعددة في سبيل التواصل مع الجمهور الداخلي و الخارجي عبر قنوات الإعلام الالكتروني المتعددة فتحققت قفزات نوعية فى مجال العمل الإعلامي الأمني انعكست بشكل أو بآخر على التطور الكبير الذي ظلت تشهده وزارة الداخلية في مختلف المجالات ...